Competenze Digitali EPSO — Pratica
Il test copre le 5 aree di competenza DigComp (quadro aggiornato alla versione 3.0 nel 2025): alfabetizzazione informativa, comunicazione, creazione di contenuti digitali, sicurezza e risoluzione dei problemi.
Le dieci domande di questa settimana, con le risposte
Domande vere del banco, gratis e senza account. La serie è la stessa per tutti per tutta la settimana e cambia ogni lunedì.
- Domanda 1 di 10Difficoltà 3/5
Comunicazione e collaborazione: quale funzione consente di organizzare automaticamente i messaggi in arrivo da un mittente specifico?
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Risposta corretta: A — Una regola di posta
PerchéUna regola di posta consente di definire un insieme di condizioni e un'azione automatica, come lo spostamento dei messaggi da un mittente specifico in una cartella designata. Ciò soddisfa il requisito di organizzazione automatica, mentre altri strumenti filtrano il contenuto o semplicemente raggruppano i contatti senza spostare i messaggi.Opzione per opzione- AUna regola di posta consente di definire un insieme di condizioni e un'azione automatica, come lo spostamento dei messaggi da un mittente specifico in una cartella designata. Ciò soddisfa il requisito di organizzazione automatica, mentre altri strumenti filtrano il contenuto o semplicemente raggruppano i contatti senza spostare i messaggi.
- BPotresti selezionare questa opzione perché i filtri antispam reagiscono anch'essi a mittenti specifici. Tuttavia, un filtro antispam è progettato per bloccare o isolare la posta indesiderata in base a criteri di sicurezza e qualità, anziché organizzare la corrispondenza legittima per la tua produttività. Si utilizza un filtro per bloccare la posta indesiderata, non per organizzare il proprio flusso di lavoro professionale.
- CPotresti confonderlo con l'organizzazione perché raggruppa le persone. Tuttavia, un gruppo di contatti viene utilizzato per inviare messaggi a più persone contemporaneamente e non ha la capacità di spostare o ordinare automaticamente la posta in arrivo. Si tratta di uno strumento per la comunicazione in uscita, non per l'organizzazione in entrata.
- DPotresti selezionare questa opzione se stai pensando alla pianificazione, ma un evento del calendario viene utilizzato per la gestione del tempo e il tracciamento degli appuntamenti. Non ha alcun collegamento funzionale con l'ordinamento automatico della casella di posta, poiché gestisce il tempo anziché il flusso di dati.
- Domanda 2 di 10Difficoltà 3/5
Comunicazione e collaborazione: quale strumento consente di trasferire automaticamente le e-mail ricevute in una cartella specifica?
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Risposta corretta: A — Una regola di posta
PerchéUna regola di posta consente di impostare condizioni specifiche che il client di posta monitora automaticamente, trasferendo i messaggi in una cartella senza intervento manuale. Ciò soddisfa il requisito di automazione e organizzazione nell'area Comunicazione e collaborazione, distinguendola da strumenti che si limitano a classificare o notificare.Opzione per opzione- AUna regola di posta consente di impostare condizioni specifiche che il client di posta monitora automaticamente, trasferendo i messaggi in una cartella senza intervento manuale. Ciò soddisfa il requisito di automazione e organizzazione nell'area Comunicazione e collaborazione, distinguendola da strumenti che si limitano a classificare o notificare.
- BPotrebbe essere selezionato perché i filtri anti-spam trasferiscono anch'essi automaticamente le e-mail, ma lo fanno sulla base di euristiche di sicurezza e posta indesiderata anziché delle proprie preferenze organizzative. Un filtro anti-spam è progettato per la protezione, mentre una regola di posta è progettata per la produttività personale e la gestione del flusso di lavoro.
- CPotrebbe essere confuso con uno strumento per organizzare le persone, ma un elenco di contatti è semplicemente un elenco di indirizzi. Mancano la logica funzionale necessaria per attivare un'azione su un messaggio in arrivo, rendendolo una risorsa statica anziché uno strumento di automazione.
- DPotrebbe essere considerato un modo per organizzare il proprio tempo, ma un invito al calendario viene utilizzato per pianificare riunioni e gestire la disponibilità. Non può interagire con la casella di posta per trasferire o classificare le e-mail ricevute in base al loro contenuto o al mittente.
- Domanda 3 di 10Difficoltà 3/5
Creazione di contenuti digitali: Quale processo combina asset digitali separati in un unico output originale?
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Risposta corretta: B — Sintetizzare elementi distinti in materiale originale
PerchéLa risposta corretta è sintetizzare elementi distinti in materiale originale, il che si allinea con l'area 3 di DigComp (Creazione di contenuti) e la competenza 3.2. Questa competenza prevede la modifica, il raffinamento, il miglioramento e l'integrazione di vari tipi di contenuti e informazioni digitali per creare output nuovi e originali. La domanda valuta la capacità del candidato di distinguere tra la gestione tecnica dei file e la sintesi creativa richiesta per la generazione di contenuti. 💡 X-Ray: questa domanda valuta la competenza di creazione di contenuti di DigComp. La trappola dominante è FALSE_PLAUSIBLE: uno strumento o una funzione correlata ma errata. Ancorarsi all'area di creazione di contenuti di DigComp prima di leggere le opzioni; scartare i nomi specifici del fornitore quando la domanda chiede la capacità generica.Opzione per opzione- AQuesto è un distrattore falso-plausibile perché la compressione dei dati è un'operazione tecnica comune eseguita durante i flussi di lavoro digitali. Si tratta di una modifica tecnica degli attributi di un singolo file piuttosto che dell'integrazione di risorse separate per creare qualcosa di nuovo, come definito nell'area 3 di DigComp.
- BQuesta è la risposta corretta poiché riflette direttamente l'area 3 di DigComp (Creazione di contenuti digitali) e la competenza 3.2. Secondo il quadro, questa competenza richiede la capacità di modificare, raffinare, migliorare e integrare elementi di contenuto e informazione per crearne di nuovi e originali.
- CQuesta opzione è un distrattore parzialmente vero perché l'archiviazione cloud è un'abilità digitale fondamentale. Tuttavia, rientra nella gestione delle informazioni e non prevede l'integrazione creativa delle risorse richiesta dall'area 3.2 di DigComp per produrre materiale originale.
- DUn candidato potrebbe selezionare questa opzione se confonde la creazione di contenuti con la preparazione tecnica dei file. Sebbene adattare i contenuti a formati software specifici sia un compito digitale, riguarda la competenza 3.1 (Sviluppo di contenuti digitali) e si concentra sulla compatibilità dei formati piuttosto che sulla sintesi di più risorse in un nuovo lavoro.
- Domanda 4 di 10Difficoltà 3/5
Creazione di contenuti digitali: quale criterio è primario nella selezione di un formato di file per la distribuzione finale al fine di garantire l'integrità del contenuto?
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Risposta corretta: C — Selezionare un formato che impedisce la modifica non autorizzata
PerchéL'integrità del contenuto durante la distribuzione finale è garantita selezionando un formato di file che impedisce la modifica non autorizzata, in linea con i principi di creazione di contenuti digitali. Ciò richiede di distinguere tra i formati progettati per la fase di modifica iterativa e quelli destinati a uno stato fisso e definitivo.Opzione per opzione- APotrebbe essere tentati da questa opzione se si dà priorità all'efficienza di archiviazione o alla velocità di trasmissione. Tuttavia, la riduzione della dimensione del file è un'ottimizzazione tecnica e non una misura di integrità; un file di piccole dimensioni può comunque essere facilmente modificato, non soddisfacendo il requisito principale per la distribuzione finale.
- BQuesto è un errore comune in cui si potrebbe confondere l'accessibilità generale con l'integrità del contenuto. Sebbene la compatibilità consenta a più persone di aprire il file, non impedisce loro di modificarlo; un formato altamente compatibile che rimane modificabile comprometterebbe l'integrità della versione finale.
- CQuesta è la scelta corretta poiché soddisfa il requisito di selezionare un formato in base alla sua funzione specifica, in particolare per la distribuzione finale. Scegliendo un formato non modificabile, si garantisce che il documento rimanga nello stato previsto e sia protetto da modifiche non autorizzate, il che lo distingue dai formati utilizzati durante il processo di creazione.
- DPotrebbe selezionare questa opzione se confonde la fase di stesura con la fase di distribuzione. Sebbene la facilità di modifica sia essenziale durante la fase di creazione, è l'opposto di quanto richiesto per la distribuzione finale, dove l'obiettivo è bloccare il contenuto per prevenire ulteriori alterazioni.
- Domanda 5 di 10Difficoltà 4/5
Sicurezza: qual è lo scopo principale dell'aggiornamento regolare del sistema operativo e delle applicazioni?
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Risposta corretta: D — Correggere le vulnerabilità di sicurezza e bloccare i malware
PerchéLa risposta corretta è la D, poiché gli aggiornamenti software sono il meccanismo principale per mitigare i rischi derivanti da malware e accessi non autorizzati. Ciò riflette l'obiettivo fondamentale di proteggere i dispositivi attraverso misure di sicurezza, un requisito chiave per mantenere l'igiene digitale.Opzione per opzione- APotresti selezionare questa opzione perché gli aggiornamenti spesso includono miglioramenti delle prestazioni, ma stai confondendo l'ottimizzazione generale del sistema con lo scopo critico di sicurezza della correzione delle vulnerabilità. Sebbene la velocità possa aumentare, si tratta di un beneficio secondario anziché del principale fattore di sicurezza per gli aggiornamenti regolari.
- BQuesta opzione si concentra su funzionalità multimediali specifiche, che è un'intuizione plausibile ma errata quando si considerano gli aggiornamenti dei driver. Tuttavia, gli aggiornamenti generali del sistema operativo e delle applicazioni sono progettati per affrontare vulnerabilità di sicurezza sistemiche anziché semplicemente migliorare il rendering grafico.
- CPotresti essere tentato da questa opzione perché i backup nel cloud sono anch'essi misure di sicurezza, ma stai confondendo il ripristino dei dati con la manutenzione del software. Il backup automatico è un processo distinto per la ridondanza dei dati, mentre gli aggiornamenti applicano specificamente misure di sicurezza per prevenire l'ingresso di minacce nel sistema.
- DQuesta è la risposta corretta perché descrive il processo essenziale di correzione delle vulnerabilità per proteggere i dispositivi, che è in linea con la competenza 4.1 di DigComp. A differenza delle altre opzioni, affronta l'obiettivo principale di sicurezza di bloccare i malware e gli accessi non autorizzati anziché concentrarsi sulle prestazioni o sullo storage dei dati.
- Domanda 6 di 10Difficoltà 4/5
Sicurezza: qual è lo scopo principale di un password manager?
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Risposta corretta: B — Generare e memorizzare password complesse
PerchéI need to translate the provided JSON object from English to Italian, strictly adhering to the provided rules. I will preserve the JSON structure, keys, and array lengths. I will use the official EU terminology provided (encryption software, data availability, Data Protection, third party). I will keep acronyms and proper nouns untranslated. I will ensure the register is formal and appropriate for an EU entrance exam. I will output only the valid JSON.Opzione per opzione- APotrebbe selezionare questa opzione perché la cifratura è un processo di sicurezza, ma la cifratura dei file per l'archiviazione è la funzione del software di cifratura o dei vault cloud sicuri. Sebbene i password manager utilizzino la cifratura per proteggere i propri database, il loro scopo principale è la gestione delle credenziali e non l'archiviazione generale dei file. Questa opzione sarebbe corretta se la domanda riguardasse la sicurezza di un disco rigido.
- BQuesta è la risposta corretta perché descrive l'utilità principale di un password manager: automatizzare la creazione di password ad alta entropia e memorizzarle in modo sicuro, in modo da non dover memorizzare più stringhe complesse. Questo supporta direttamente gli obiettivi della competenza 4.2 riducendo il rischio di furto di credenziali e accesso non autorizzato.
- CPotrebbe essere tentato da questa opzione se confonde gli strumenti di sicurezza con le utility di backup. Il recupero dei dati è lo scopo di un sistema di backup o di un cestino, non di un password manager, che si concentra sul controllo degli accessi piuttosto che sulla disponibilità dei dati. Questa opzione sarebbe corretta nel contesto della pianificazione del disaster recovery.
- DQuesta opzione descrive l'anonimizzazione, che è una tecnica di privacy utilizzata per rimuovere gli identificatori personali dai set di dati. Sebbene entrambi coinvolgano la sicurezza e la Protezione dei dati, l'anonimizzazione è un processo per la gestione dei dati di un terzo, mentre un password manager è uno strumento per gestire le proprie credenziali di accesso. Questa sarebbe la scelta corretta se la domanda riguardasse come proteggere l'identità di un soggetto in uno studio di ricerca.
- Domanda 7 di 10Difficoltà 4/5
Sicurezza: Quale azione riduce al meglio l'impatto ambientale dell'utilizzo dei dispositivi digitali?
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Risposta corretta: B — Spegnere il Wi-fi quando non in uso
PerchéSpegnere il Wi-Fi quando non è in uso è un metodo diretto per ridurre il consumo di energia e le emissioni di carbonio. Questa azione è in linea con i principi di un comportamento digitale sostenibile, come definiti nel framework DigComp, concentrandosi in particolare sulla minimizzazione dell'impronta ecologica dell'hardware e delle infrastrutture di rete.Opzione per opzione- APotresti selezionare questa opzione confondendo la manutenzione generale dei dispositivi con la sostenibilità ambientale. Sebbene essenziale per la sicurezza, gli aggiornamenti software si concentrano sull'integrità del sistema e sulla protezione contro le minacce, anziché sulla riduzione del consumo di energia. Questa opzione riguarda la sicurezza dei dispositivi anziché l'impronta ecologica.
- BQuesta azione riduce direttamente la domanda di energia sia del dispositivo locale sia delle infrastrutture di rete, rendendola una strategia efficace per la tutela dell'ambiente. Soddisfa i criteri della competenza 4.4 implementando un comportamento digitale sostenibile che riduce le emissioni di carbonio, a differenza delle misure di sicurezza o di archiviazione, che non riducono il consumo di energia.
- CPotresti essere tentato da questa opzione perché è un'abitudine digitale positiva, ma si tratta di una misura di cybersecurity e non ambientale. Proteggere l'accesso ai dati garantisce la riservatezza e la sicurezza, ma non ha un impatto diretto sull'efficienza energetica del proprio hardware. Questa opzione riguarda la protezione dei dati anziché la tutela dell'ambiente.
- DQuesta scelta è plausibile se si assume che spostare i dati lontano dall'hardware locale riduca l'impatto, ma l'archiviazione cloud dipende da data center ad alto consumo energetico. Spostare i dati nel cloud spesso aumenta il consumo energetico complessivo a causa delle risorse necessarie per mantenere i server remoti. Questa opzione si differenzia da quella corretta perché sposta l'onere energetico anziché eliminarlo.
- Domanda 8 di 10Difficoltà 4/5
Alfabetizzazione in materia di informazioni e dati: quale metodo garantisce al meglio l'affidabilità delle informazioni trovate online?
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Risposta corretta: D — Confrontare i fatti attraverso molteplici fonti obiettive
PerchéIl metodo più affidabile per garantire la qualità delle informazioni è il confronto sistematico dei dati tra più fonti obiettive, al fine di individuare incongruenze o distorsioni. Questo processo attua i principi di valutazione dell’affidabilità e della credibilità, come definiti nell’area alfabetizzazione in materia di informazioni e dati, in particolare la competenza 1.2.Opzione per opzione- APotrebbe essere tentati di fare affidamento sulle qualifiche dell’autore e sulle date, poiché sono indicatori standard di qualità, ma si tratta solo di una soluzione parziale. Fare affidamento sullo status di un singolo autore lascia esposti a distorsioni da parte di esperti o a dati obsoleti, mentre il nucleo della valutazione critica richiede un confronto più ampio. Questa sarebbe la scelta corretta solo se si stesse effettuando una preselezione preliminare di un documento unico.
- BQuesta opzione porta a confondere la popolarità o l’influenza accademica con l’affidabilità fattuale. Sebbene le citazioni indichino che un contenuto è influente, le disinformazioni possono essere ampiamente citate senza essere accurate, il che contraddice l’obiettivo di verificare la verità. Questo metodo sarebbe appropriato solo se si stesse misurando l’influenza di un documento anziché la sua affidabilità.
- CPotrebbe essere indotti a ritenere che estensioni di dominio professionali come .gov o .edu costituiscano una garanzia di verità, ma si tratta di un’euristica superficiale. Un’estensione di dominio indica la categoria della fonte, non l’accuratezza del contenuto specifico fornito. Questo approccio è insufficiente perché confonde un indicatore tecnico con una verifica dei fatti.
- DQuesto metodo soddisfa i requisiti della competenza 1.2 utilizzando il cross-referencing per rilevare l’affidabilità e filtrare le distorsioni individuali. A differenza delle altre opzioni, che si basano su verifiche monodimensionali o indicatori superficiali, il confronto di più fonti obiettive consente di verificare la coerenza tra prospettive diverse. Questo approccio globale è l’unico che garantisce una valutazione critica delle informazioni.
- Domanda 9 di 10Difficoltà 4/5
Sicurezza: Quale misura protegge meglio un dispositivo contro l'accesso fisico non autorizzato ai dati memorizzati?
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Risposta corretta: D — Cifrare l'unità di archiviazione
PerchéLa crittografia dell'unità di archiviazione è la misura più efficace per proteggere i dati contro il furto fisico o l'accesso non autorizzato all'hardware, poiché rende le informazioni illeggibili senza la chiave corretta. Ciò richiede conoscenze sulla protezione dei dispositivi e sulla protezione dei dati nell'area di competenza Safety.Opzione per opzione- APotresti scegliere questa opzione perché il software antivirus è uno strumento di sicurezza fondamentale, ma è progettato per rilevare e neutralizzare il codice maligno anziché prevenire il furto fisico dei dati. Sarebbe la scelta corretta se stavi proteggendo il sistema da un attacco di virus o malware anziché da un accesso fisico non autorizzato.
- BPotresti essere tentato da questa opzione se applichi la logica della sicurezza delle reti a un problema hardware, ma i firewall controllano solo il traffico in ingresso e il traffico uscente per prevenire intrusioni remote. Non offrono alcuna difesa una volta che un attaccante ha il possesso fisico diretto del dispositivo, poiché proteggono il perimetro della rete anziché i dati stessi memorizzati.
- CQuesta opzione è una trappola se confondi la manutenzione generale del sistema con la protezione dei dati mirata. Sebbene l'aggiornamento del sistema operativo corregga le vulnerabilità del software per prevenire l'hacking, non impedisce a qualcuno con accesso fisico di leggere direttamente i file dal disco. Si tratta di un compito di manutenzione anziché di un intervento specifico contro la compromissione fisica del dispositivo.
- DLa crittografia garantisce che i dati rimangano illeggibili anche se l'hardware fisico viene rubato o compromesso, affrontando direttamente il rischio di accesso fisico non autorizzato. A differenza dei filtri di rete o degli aggiornamenti software, questa misura protegge i dati a riposo, soddisfacendo i requisiti per la protezione dei dispositivi e dei contenuti digitali ai sensi della competenza 4.1.
- Domanda 10 di 10Difficoltà 5/5
Sicurezza: quale intervento specifico protegge al meglio un dispositivo dall'accesso fisico non autorizzato ai dati memorizzati?
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Risposta corretta: C — Crittografia dello storage del dispositivo
PerchéLa crittografia dello storage del dispositivo è l'unica misura che garantisce che i dati rimangano illeggibili anche qualora una persona non autorizzata ne ottenga il possesso fisico dell'hardware. Ciò richiede la conoscenza della protezione del dispositivo e della protezione dei dati, come illustrato nella competenza 4.1 di DigComp.Opzione per opzione- APotresti selezionare questa opzione confondendo la manutenzione generale del sistema con la protezione dei dati. Sebbene l'aggiornamento del sistema operativo corregga le vulnerabilità del software, non impedisce a una persona con accesso fisico all'hardware di estrarre i file. Questa sarebbe la scelta corretta se ti venisse chiesto come proteggere un sistema da exploit software noti.
- BPotresti scegliere questa opzione applicando in modo errato la logica della sicurezza delle reti all'hardware locale. I firewall monitorano e controllano il traffico in entrata e in uscita della rete, che è un livello di sicurezza distinto dalla protezione dei dati locale. Questa misura sarebbe appropriata per prevenire l'accesso non autorizzato remoto tramite internet, ma non offre alcuna difesa contro il furto fisico.
- CQuesta è la misura corretta poiché è in linea con la competenza 4.1 di DigComp 2.2, che identifica la crittografia come metodo principale per proteggere i dispositivi e impedire a parti non autorizzate di accedere ai dati. A differenza delle altre opzioni, la crittografia trasforma i dati stessi in un formato illeggibile, rendendola l'unica mitigazione efficace per i rischi associati al possesso fisico.
- DQuesta opzione è allettante perché è uno strumento di sicurezza standard, ma confonde la protezione dai malware con il controllo degli accessi. Il software antivirus rileva e rimuove il codice maligno anziché limitare chi può leggere i file su un disco. Selezioneresti questa opzione se l'obiettivo fosse proteggere il dispositivo da virus o spyware anziché dal furto fisico.
Il test a colpo d'occhio
Cos'è il test di competenze digitali EPSO
Il test di competenze digitali misura l'alfabetizzazione digitale pratica secondo il quadro DigComp della stessa Commissione europea (aggiornato alla versione 3.0 nel 2025). Le cinque aree di competenza: alfabetizzazione su informazioni e dati, comunicazione e collaborazione, creazione di contenuti digitali, sicurezza, e risoluzione di problemi. Le domande sono basate su scenari — "un collega riceve questa email, cosa dovrebbe fare?" — più che su definizioni.
Secondo EPSO/AD/427/26 (AD5 2026) è il test più pressato dal tempo di EPSO: 40 domande in 30 minuti, 45 secondi ciascuna, nella tua Lingua 2. Non puoi permetterti di deliberare: o riconosci la situazione, o segni la domanda e vai avanti.
Come viene valutato
La soglia è 20 su 40, e il test vale il 25% della graduatoria AD5 2026 — lo stesso peso delle Conoscenze UE. Compare nel concorso AD5 generalista; i concorsi specialisti AD7+/AST e le selezioni CAST non lo includono. I formati sono definiti per concorso: controlla il tuo bando.
Cosa copre davvero
Non serve programmare. Aspettati domande su valutare le fonti di informazione e riconoscere contenuti manipolati; netiquette e strumenti di collaborazione; licenze e nozioni di copyright nella creazione di contenuti; riconoscimento del phishing, igiene delle password e principi di protezione dei dati; e scelta della soluzione digitale giusta per un compito.
Poiché il test si svolge in contesto istituzionale europeo, le norme digitali UE fanno da sfondo: il GDPR per i dati personali, e l'acquis digitale (AI Act, NIS2, DSA/DMA, eIDAS) al livello di cosa regola ciascuna — non articolo per articolo.
Come esercitarsi in modo efficace
Allenati a 45 secondi a domanda fin dall'inizio — la precisione senza velocità boccia questo test. Impara il vocabolario DigComp, perché le opzioni spesso distinguono competenze adiacenti (alfabetizzazione sui dati vs creazione di contenuti), e privilegia le domande a scenario invece di memorizzare definizioni: l'esame chiede cosa faresti, non cosa significa un termine.
La nostra banca di domande è allineata al quadro DigComp 3.0, competenza per competenza, con spiegazioni che indicano la competenza esatta testata da ogni domanda.
Domande frequenti
Quale framework usa il test di competenze digitali?
DigComp — il quadro europeo delle competenze digitali, aggiornato alla versione 3.0 nel 2025. Copre 5 aree, dall'alfabetizzazione sui dati alla risoluzione dei problemi.
Devo saper programmare?
No. Il test si concentra sulla competenza digitale pratica: protezione dati, sicurezza online, fogli di calcolo e regolamenti digitali UE.
Quali regolamenti UE possono comparire?
GDPR, NIS2, AI Act, DSA/DMA ed eIDAS.
Pronto ad allenarti alla difficoltà reale dell'esame?
Account gratuito · pratica adattiva su tutti i test EPSO · spiegazioni per ogni opzione.
Inizia a esercitarti gratis →Dati di formato verificati contro il bando EPSO/AD/427/26 (AD5 2026). Quadro: DigComp della Commissione europea (JRC), versione 3.0 (2025). Ogni concorso definisce il proprio formato — controlla sempre il tuo bando su eu-careers.europa.eu. eu-careers.europa.eu ↗