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Resolución de problemas: Un usuario informa que su navegador web se cae con frecuencia al visitar ciertos sitios web. ¿Qué pasos deben tomar primero para diagnosticar este problema?
A
Verificar las actualizaciones en su sistema operativo y asegurarse de que esté actualizado.
B
Limpiar el caché y las cookies en la configuración de su navegador web.
C
Desinstalar todos los complementos e extensiones del navegador para ver si son el causante del problema.
D
Contactar al equipo de soporte al cliente del sitio web para informar un error.
E
Realizar una escaneo completo del sistema usando un software antivirus.
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